Allgemeine Geschäftsbedingungen von LaModula

Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop unter www.lamodula.at, www.lamodula.de oder www.lamodula.ch gelten für Kundinnen und Kunden mit Lieferadresse in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Unser Online-Shop richtet sich an Konsumentinnen und Konsumenten sowie an Unternehmen (Stand: September 2026).
Konsumentin/Konsument im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschliesst, der nicht ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmen im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person oder Personengesellschaft, die beim Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
Gegenüber Unternehmen gelten diese AGB auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass wir erneut darauf hinweisen müssen. Verwendet das Unternehmen entgegenstehende oder ergänzende eigene Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog. Sie können Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor dem Absenden der Bestellung jederzeit mithilfe der dafür vorgesehenen Korrekturfunktionen ändern. Mit Klick auf den Button «Zahlungspflichtig bestellen» geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Der Eingang Ihrer Bestellung wird Ihnen unmittelbar nach dem Absenden per E-Mail bestätigt. Diese Eingangsbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern informiert Sie lediglich darüber, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Der Kaufvertrag kommt erst durch den Versand einer gesonderten Annahme- bzw. Versandbestätigung per E-Mail zustande, spätestens jedoch mit Lieferung der Ware.

Bei Zahlung per Kreditkarte oder über einen Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal) kommt der Vertrag mit der erfolgreichen Belastung des angegebenen Zahlungsmittels zustande; die entsprechenden Regelungen sind im Abschnitt «Bezahlung» dargestellt.

Finanzierung über Klarna und Klarna Rechnung
Wir nehmen Ihre Bestellung durch Versand einer Annahmeerklärung in separater E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von zwei Tagen an.

Klarna Lastschrift
Mit Abgabe der Bestellung erteilen Sie dem Online-Anbieter Klarna ein Lastschrift-Mandat. Klarna zieht den Rechnungsbetrag von Ihrem Bankkonto ein. Über das Datum der Kontobelastung wird Sie Klarna innerhalb von zwei Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung bei uns informieren. Dadurch kommt der Vertrag mit uns zustande.

Bei diesen Klarna-Zahlungsmöglichkeiten können Sie ausschliesslich in Österreich und Deutschland bezahlen. Sie können damit bis zur Höhe Ihres individuellen Einkaufslimits bezahlen, das zwischen 50 und 5.000 Euro liegt. Auskünfte dazu bitte direkt an Klarna richten:

• Klarna Schweiz: +41 44 534 61 80

 

Vorkasse
Wir nehmen Ihre Bestellung durch Versand einer Annahmeerklärung in separater E-Mail innerhalb von zwei Tagen an, in welcher wir Ihnen unsere Bankverbindung nennen.

Kreditkarte
Mit Abgabe der Bestellung geben Sie Ihre Kreditkartendaten an und das Kreditkartenunternehmen führt eine Autorisierungsprüfung durch. Nach Ihrer Legitimation als rechtmässiger Karteninhaber wird die Zahlungstransaktion automatisch eingeleitet und Ihre Kreditkarte bei Abgabe der Bestellung belastet. Zum Zeitpunkt der Kreditkartenbelastung kommt der Vertrag mit uns zustande.

PayPal
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nehmen dadurch Ihr Angebot an. Bitte beachten Sie, dass Sie mit dieser Zahlungsmöglichkeit bis zu einer Bestellsumme von SFR 8.000,- pro Bestellung bezahlen können. Zahlungen per PayPal unterliegen den individuellen Transaktions- und Sendelimits des PayPal-Kontos des Kunden sowie den Limits der hinterlegten Zahlungsquelle.

Sofort by Klarna
Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters Sofort GmbH weitergeleitet, wo Sie die Zahlungsanweisung bestätigen. Dadurch kommt der Vertrag mit uns zustande.

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.  Der Vertragstext wird von uns nicht gesondert gespeichert. Die Bestelldaten werden Ihnen per E-Mail zugesandt. Vergangene Bestellungen können Sie – nach Registrierung – in Ihrem Kundenkonto einsehen.

Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen; die jeweiligen Versandkosten sind bei den einzelnen Angeboten ausgewiesen. Die Lieferung erfolgt ausschliesslich an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein. Eine Selbstabholung sowie eine Lieferung an Packstationen sind nicht möglich.

A) Speditionsware

Als Speditionsware gelten Produkte, die aufgrund ihrer Grösse und ihres Gewichts durch eine Spedition transportiert werden. Speditionsware liefert Ihnen unser Speditions-Partner mittels LKW (ca. 14 Meter lang und ca. 14 Tonnen schwer) ausschliesslich auf dem direkten Landweg unter der Voraussetzung, dass die Lieferadresse mit diesem LKW ohne Umladen und ohne Einsatz weiterer Beförderungs- bzw. Transportmittel anfahrbar ist – innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein.

Nicht von der Zustellung umfasst ist eine Beförderung, die den Einsatz eines anderen Beförderungs- bzw. Transportmittels als des zur Anlieferung eingesetzten LKW zur Erreichung der Lieferadresse erfordert. Dies gilt unabhängig davon, ob es sich dabei um ein Transportmittel zu Wasser, zu Luft, zu Schiene, ein stationär verbautes (z. B. Lift, Seilbahn, Gondel etc.) oder ein nicht zum öffentlichen Verkehr zugelassenes Transportmittel handelt. Es gilt zudem unabhängig davon, ob dieses Transportmittel entgeltlich, unentgeltlich, öffentlich oder privat betrieben wird. Als solche ausgeschlossenen Transportmittel gelten insbesondere Fähren, Boote, Schiffe, Flösse, Bahnen, Lifte, Gondeln, Fuhrwerke, Schlitten, Motorwägen oder Traktoren. Ebenso ist ein Umladen der Ware auf ein anderes Beförderungs- bzw. Transportmittel nicht Bestandteil der Zustellung.

Bei Speditionsware übernimmt die von LaModula beauftragte Spedition die Verzollung der Ware für den Kunden. LaModula liefert Speditionsware somit verzollt und versteuert ("Delivered Duty Paid"); der in der Bestellung ausgewiesene Preis ist der Endpreis. Dem Kunden entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten (weder Zoll noch Einfuhrsteuer noch Bearbeitungsgebühren) im Zusammenhang mit der Einfuhr der Speditionsware in die Schweiz oder nach Liechtenstein.

Aussenbereich (Standplatz des LKW): Der LKW muss direkt neben dem Ablade- bzw. Montageort zum Stehen kommen können. Ein Transport mit Muskelkraft (z. B. Tragen, Schieben, Ziehen, Rollen etc.) zwischen dem Standplatz des LKW und dem Gebäude bzw. Ablade- oder Montageort ist nur über eine sehr kurze Entfernung möglich und setzt voraus, dass dabei keine steilen Wege, Steige, Rampen, Treppen etc. im Freien genutzt werden müssen; dies gilt erst recht, wenn solche Wege, Steige, Rampen, Treppen etc. – insbesondere im Winter oder bei vergleichbaren Witterungsverhältnissen – nicht sicher begehbar sind.

Innenbereich (Zugang zum Verwendungsort): Bei den Zustelloptionen «Abtragen" und «Montageservice" muss zudem der Zugang zum Verwendungsort innerhalb des Gebäudes (z. B. Treppenhäuser, Stiegen, Lifte, Türen, etc.) ausreichend breit und hoch sein, sodass ein beschädigungsfreies Verbringen der Produkte gewährleistet ist. Ohne Lift ist ein Verbringen bis in den 3. Stock möglich.
Ist eine Lieferadresse nur unter Einsatz eines anderen Beförderungs- bzw. Transportmittels als des LKW, nur durch ein Umladen, nur durch einen nicht direkt neben dem Ablade- bzw. Montageort haltenden LKW oder nur unter den vorgenannten unzumutbaren bzw. unsicheren Bedingungen im Aussen- oder Innenbereich erreichbar, gilt sie als nicht anfahrbar im Sinne dieser Bedingungen. In diesem Fall behalten wir uns vor,

• einen alternativen, mit dem LKW anfahrbaren Zustellort mit Ihnen zu vereinbaren, oder
• die Zustellung bis zur nächstgelegenen, für den LKW zumutbar erreichbaren Stelle vorzunehmen, oder
• sofern für unseren Speditions-Partner möglich, die Zustellung dennoch am ursprünglichen Zustellort vorzunehmen, jedoch nur, wenn Sie die dadurch entstehenden Mehrkosten übernehmen. Wir informieren Sie vorab über die Höhe der Mehrkosten und liefern nur nach Ihrer Zustimmung.

B) Postware

Als Postware gelten Produkte, die aufgrund ihrer Grösse und ihres Gewichts (z. B. Bettwaren, Bettwäsche, Accessoires) per Post oder übliche Zustelldienste transportiert werden können. Solche Produkte liefern wir per Post oder Zustelldienste innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein, unabhängig davon, ob Post- und Speditionsware gemeinsam bestellt wurden. Ablieferungsort ist die erste versperrbare Türe.

Bei Postware erfolgt die Verzollung durch die Schweizerische Post bzw. den Zustelldienst. Anders als bei Speditionsware (siehe A) übernimmt LaModula hierbei die Verzollung nicht selbst. Dem Kunden können dabei zusätzliche, von LaModula nicht beeinflussbare Kosten in Rechnung gestellt werden, insbesondere Einfuhrsteuer und allfällige Bearbeitungs- bzw. Verzollungsgebühren der Post bzw. des Zustelldienstes. Diese Kosten sind nicht im Kaufpreis enthalten und werden dem Kunden direkt von der Post bzw. dem Zustelldienst in Rechnung gestellt.

Lieferung ausserhalb von Österreich, Deutschland und Italien
>> Link zu den Versandkosten in alle Länder

Gefahrtragung bei Lieferung
Bei Verkäufen an Konsumentinnen und Konsumenten geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware nach schweizerischem Recht grundsätzlich mit dem Versand auf den Käufer über (Art. 185 OR), sofern nichts anderes vereinbart wird. Um dem Verbraucherinteresse Rechnung zu tragen, geht die Gefahr abweichend davon erst über, sobald die Ware der Konsumentin bzw. dem Konsumenten oder einer von dieser bzw. diesem benannten, vom Beförderer verschiedenen Person übergeben wird. Hat die Konsumentin bzw. der Konsument selbst den Beförderungsvertrag abgeschlossen, ohne eine von uns vorgeschlagene Auswahl zu nutzen, geht die Gefahr bereits mit Übergabe an den Beförderer über.
Bei Verkäufen an Unternehmen geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an den Spediteur, Frachtführer oder die sonst mit der Versendung beauftragte Person oder Stelle über (Art. 185 OR).

Die auf unserer Website und im Online-Shop angegebenen Preise sind Bruttoverkaufspreise in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Schweizer Mehrwertsteuer (aktuell 8,1 % Normalsatz, bzw. der jeweils anwendbare reduzierte Satz) sowie sonstiger Preisbestandteile, gemäss den Vorgaben der Preisbekanntgabeverordnung (PBV).

Bei Zahlung per Vorkasse trägt die Kundin bzw. der Kunde die von der eigenen Bank in Rechnung gestellten Überweisungsspesen. Wir empfehlen, bei der Überweisung die Gebührenoption «SHA» (geteilte Kosten) bzw. die für Zahlungen aus der Schweiz übliche Kostenoption zu wählen.

In unserem Onlineshop stehen Ihnen grundsätzlich die nachfolgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

Kreditkarte
Sie können bei LaModula mit den Kreditkarten von Mastercard und Visa zahlen, die das Sicherheitsverfahren "Verified by Visa" bzw. "Mastercard SecureCode" unterstützen. Wir akzeptieren Kreditkarten aus der Schweiz und allen EU-Ländern. Bei der Bezahlung werden Sie auf die Seite unseres Zahlungsproviders "SIX/Payunity" weitergeleitet, wo Sie Ihre Kreditkartendaten eingeben können. Sie werden dort zusätzlich um Eingabe des SecureCodes gebeten: bei Visa-Karten ist dies das "Verified by Visa" Passwort und bei Mastercard-Karten das "Mastercard SecureCode" Passwort. In den meisten Fällen bekommen Sie danach noch einen Sicherheits-Pin per SMS oder E-Mail zugesendet.

In unserem Webshop werden weder Kreditkartendaten eingegeben noch gespeichert. Mit Abschluss Ihrer Bestellung wird der Kaufpreis Ihrem Kreditkartenkonto belastet.

PayPal
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung in unserem Webshop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Bitte beachten Sie, dass Sie mit dieser Zahlungsmöglichkeit bis zu einer Bestellsumme von CHF 8'000 pro Bestellung bezahlen können (Betrag bitte mit PayPal CH prüfen/anpassen). Mit Abschluss Ihrer Bestellung wird der Kaufpreis Ihrem PayPal-Konto belastet.

Sofort by Klarna (Sofortüberweisung)
Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite des Online-Zahlungsanbieters Klarna (Sofortüberweisung/"Klarna Pay Now") weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über dieses Verfahren bezahlen zu können, müssen Sie über ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto bei einer teilnehmenden Bank verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung durchgeführt. Mit Abschluss Ihrer Zahlungstransaktion wird der Kaufpreis Ihrem Bankkonto belastet. (Sofortüberweisung wird nur von ausgewählten Schweizer Banken unterstützt.)

Finanzierung über Klarna
In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (www.klarna.com/ch), Sveavägen 46, Stockholm, Schweden, bieten wir Ihnen den Ratenkauf als Zahlungsoption an. Bitte beachten Sie, dass Klarna Ratenkauf nur für Verbraucher verfügbar ist und dass die Zahlung an Klarna zu erfolgen hat. Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch CHF 6.95) bezahlen. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschliesslich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie hier (nur in den angegebenen Ländern verfügbar): Schweiz. Sie können mit dieser Klarna-Zahlungsmöglichkeit bis zur Höhe Ihres individuellen Einkaufslimits bezahlen, das zwischen CHF 50 und CHF 5'000 liegt.

Kauf auf Rechnung über Klarna
In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (www.klarna.com/ch), Sveavägen 46, Stockholm, Schweden, bieten wir Ihnen den Rechnungskauf als Zahlungsoption an. Bitte beachten Sie, dass Klarna Rechnung nur für Verbraucher verfügbar ist und dass die Zahlung jeweils an Klarna zu erfolgen hat. Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommen Sie immer zuerst die Ware und Sie haben eine Zahlungsfrist gemäss den aktuellen Klarna-Konditionen für die Schweiz (derzeit i. d. R. 30 Tage). Die vollständigen Rechnungsbedingungen finden Sie hier (nur in den angegebenen Ländern verfügbar): Schweiz. Sie können mit dieser Klarna-Zahlungsmöglichkeit bis zur Höhe Ihres individuellen Einkaufslimits bezahlen, das zwischen CHF 50 und CHF 5'000 liegt.

Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift über Klarna setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen finden Sie hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt. Auskünfte dazu bitte direkt an Klarna richten:

• Klarna Schweiz: +41 44 534 61 80

Apple Pay und Google Pay
Der Kunde kann seine Bestellung über die digitalen Zahlungsdienste Apple Pay oder Google Pay bezahlen, sofern diese im Bestellvorgang angeboten werden. Die Zahlung erfolgt über das jeweilige Benutzerkonto des Kunden bei Apple Pay bzw. Google Pay. Zur Nutzung ist ein entsprechendes Konto sowie eine dort hinterlegte Zahlungsmethode erforderlich. Nach Abschluss der Bestellung wird der Zahlungsbetrag unmittelbar vom hinterlegten Zahlungsmittel abgebucht. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die jeweiligen Anbieter (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Cork, Irland bzw. Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). LaModula erhält dabei keinen Zugriff auf Zahlungsdaten des Kunden. Es gelten die Nutzungsbedingungen der jeweiligen Zahlungsdienstleister.

TWINT
Sie können Ihre Bestellung auch mit der Schweizer Bezahl-App TWINT begleichen. Im Bestellprozess wird Ihnen ein QR-Code angezeigt bzw. eine Push-Nachricht an Ihre TWINT-App gesendet. Um die Zahlung abzuschliessen, öffnen Sie die TWINT-App auf Ihrem Smartphone, scannen den QR-Code bzw. bestätigen die Push-Nachricht und geben die Zahlung frei. Die Zahlungstransaktion wird durch TWINT unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Mit Abschluss Ihrer Bestellung wird der Kaufpreis Ihrem mit TWINT verknüpften Bankkonto bzw. Ihrer TWINT-Prepaid-Karte belastet. Diese Zahlungsmöglichkeit steht nur Kundinnen und Kunden mit einer bei TWINT registrierten Schweizer oder liechtensteinischen Mobilfunknummer zur Verfügung.

PostFinance
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PostFinance weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PostFinance (E-Finance/PostFinance Pay bzw. PostFinance Card) bezahlen zu können, müssen Sie sich dort mit Ihren PostFinance-Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PostFinance unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Mit Abschluss Ihrer Bestellung wird der Kaufpreis Ihrem PostFinance-Konto belastet. Diese Zahlungsmöglichkeit steht ausschliesslich Inhaberinnen und Inhabern eines PostFinance-Kontos zur Verfügung.

Wir behalten uns vor, im Einzelfall im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen bestimmte Zahlungsarten auszuschliessen oder Vorauszahlung zu verlangen. Eine Verzögerung Ihrer Zahlung kann eine verzögerte Lieferung zur Folge haben. Zugesagte Liefertermine können nur eingehalten werden, wenn die Zahlung rechtzeitig erfolgt.

Fairness liegt uns am Herzen. Wir kalkulieren keine Rabatte oder Skonti in unsere Verkaufspreise ein und können daher grundsätzlich keine individuellen Rabatte oder Skonti gewähren.

 

Anders als im Recht der Europäischen Union besteht im schweizerischen Recht kein gesetzliches Widerrufsrecht für im Fernabsatz (insbesondere online) abgeschlossene Verträge. Ein Vertrag kommt mit der beidseitigen Willensübereinstimmung gemäss Art. 1 ff. OR verbindlich zustande; ein Rücktritt ist nach schweizerischem Recht nur im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistungsrechte (siehe unten «Gewährleistung und Garantien») oder aufgrund einer freiwilligen Regelung von LaModula möglich.
Die von uns freiwillig gewährte 6-Wochen-Geld-zurück-Garantie (siehe «Gewährleistung und Garantien») bleibt hiervon unberührt und gilt unabhängig vom Bestehen eines gesetzlichen Widerrufsrechts.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Für Unternehmen gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Die Vorbehaltsware darf im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiter veräussert werden; sämtliche aus dem Weiterverkauf entstehenden Forderungen werden – unabhängig von einer Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen Sache – in Höhe des Rechnungsbetrages bereits jetzt an uns abgetreten, was wir hiermit annehmen. Das Unternehmen bleibt zur Einziehung der Forderungen ermächtigt; wir dürfen Forderungen jedoch auch selbst einziehen, soweit das Unternehmen seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommt.

Für Verbraucher gilt
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, vermerken Sie das bitte im Unterschriftenfeld beim Zusteller und nehmen Sie unverzüglich Kontakt mit uns auf. Eine versäumte Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keine nachteiligen Folgen. Eine rasche Meldung hilft uns jedoch, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung durchzusetzen.

Für Unternehmer gilt
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf das Unternehmen über, sobald wir die Sache dem Spediteur, Frachtführer oder der sonst mit der Versendung beauftragten Person oder Stelle übergeben haben. Handelt es sich beim Käufer um ein im Handelsregister eingetragenes Unternehmen, gilt die in Art. 201 OR geregelte Prüfungs- und Rügepflicht: Die Ware ist nach Erhalt zu prüfen und ein Mangel dem Verkäufer unverzüglich anzuzeigen; unterbleibt diese Anzeige, gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, es handelt sich um einen Mangel, der bei der Prüfung nicht erkennbar war (Art. 201 Abs. 3 OR) oder der arglistig verschwiegen wurde.

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts (OR) über die Sachgewährleistung beim Kaufvertrag (Art. 197 ff. OR). Danach haftet LaModula dafür, dass die gelieferte Ware die zugesicherten Eigenschaften hat und nicht mit Mängeln behaftet ist, die den Wert oder die Tauglichkeit zum vorausgesetzten Gebrauch erheblich mindern.
Konsumentinnen und Konsumenten müssen einen Mangel innert nützlicher Frist, spätestens jedoch innerhalb von zwei Jahren ab Ablieferung, geltend machen (Art. 210 Abs. 1 OR); bei arglistig verschwiegenen Mängeln gilt diese Frist nicht (Art. 210 Abs. 6 OR). Für gebrauchte Sachen kann die Verjährungsfrist vertraglich auf ein Jahr verkürzt werden. Bei Vorliegen eines Mangels stehen der Käuferin bzw. dem Käufer nach Wahl die Rechte auf Wandelung (Rückgängigmachung des Kaufs), Minderung (Preisminderung) oder – soweit LaModula dies anbietet – Nachbesserung bzw. Ersatzlieferung zu (Art. 205, 206 OR).
Informationen zu allfälligen zusätzlichen, freiwilligen Garantien – etwa unsere 6-Wochen-Geld-zurück-Garantie – und deren genauen Bedingungen finden Sie bei den jeweiligen Produkten und auf gesonderten Informationsseiten im Online-Shop. Solche freiwilligen Garantien bestehen zusätzlich zu, nicht anstelle der gesetzlichen Gewährleistung.
Für Unternehmen beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Sachen ein Jahr ab Ablieferung (Art. 210 Abs. 1 i.V.m. Art. 201 OR); der Verkauf gebrauchter Waren an Unternehmen erfolgt unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung, soweit gesetzlich zulässig. Ein Ausschluss oder eine Verkürzung der Gewährleistung ist unwirksam, soweit LaModula einen Mangel arglistig verschwiegen hat (Art. 199 OR).
Als Beschaffenheitsvereinbarung gelten gegenüber Unternehmen nur unsere eigenen Angaben und die in den Vertrag einbezogenen Produktbeschreibungen des Herstellers; für sonstige öffentliche Äusserungen oder Werbeaussagen des Herstellers wird keine Haftung übernommen. Ist die gelieferte Sache mangelhaft, leistet LaModula gegenüber Unternehmen zunächst nach eigener Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche wegen Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grobfahrlässigen Pflichtverletzung von LaModula, ihren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen, für Schäden aus der Verletzung von Leib und Leben, im Rahmen eines ausdrücklichen Garantieversprechens sowie soweit das Bundesgesetz über die Produktehaftpflicht (PrHG) zwingend zur Anwendung kommt.

LaModula haftet unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von LaModula, ihren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen, für Schäden aus der Verletzung von Leib und Leben, im Rahmen ausdrücklicher Garantieversprechen sowie soweit das Bundesgesetz über die Produktehaftpflicht (PrHG) zwingend zur Anwendung kommt.
Im Übrigen ist die Haftung von LaModula für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Nach Art. 100 Abs. 1 OR ist eine zum Voraus getroffene Vereinbarung, wonach die Haftung für rechtswidrige Absicht oder grobe Fahrlässigkeit ausgeschlossen wird, nichtig; ein solcher Ausschluss wird hiermit nicht vereinbart. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten – also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemässe Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Vertragspartnerin bzw. der Vertragspartner regelmässig vertrauen darf – ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) der Europäischen Kommission steht Konsumentinnen und Konsumenten mit Wohnsitz in der Schweiz grundsätzlich nicht zur Verfügung, da diese ausschliesslich für Streitigkeiten zwischen in der EU ansässigen Verbraucher:innen und Unternehmen vorgesehen ist. In der Schweiz besteht – anders als etwa im Telekommunikationsbereich – derzeit keine allgemeine gesetzliche Pflicht von Online-Händlern zur Teilnahme an einem konsumentenrechtlichen Schlichtungsverfahren.
Bei Beschwerden können sich Kundinnen und Kunden jederzeit direkt an uns wenden: office@lamodula.at. Wir sind bemüht, Beanstandungen einvernehmlich zu klären. 

Bei einer Beschwerde können Sie sich auch gerne direkt an uns wenden. Unsere E-Mail-Adresse lautet: office@lamodula.at. 

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf Verträge mit Konsumentinnen und Konsumenten mit Wohnsitz in der Schweiz findet materiell schweizerisches Recht Anwendung, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts am gewöhnlichen Aufenthalt der Konsumentin bzw. des Konsumenten entzogen wird. Da sowohl Österreich (als EU-Mitgliedstaat) als auch die Schweiz Vertragsstaaten des Übereinkommens von Lugano (LugÜ) sind, kann eine Klage gegen eine Konsumentin bzw. einen Konsumenten mit Wohnsitz in der Schweiz nur vor den Gerichten am Wohnsitz der Konsumentin bzw. des Konsumenten erhoben werden (Art. 16 i.V.m. Art. 15 LugÜ); umgekehrt kann die Konsumentin bzw. der Konsument wahlweise am eigenen Wohnsitz oder am Sitz von LaModula in Österreich klagen. Zwingende Bestimmungen bleiben unberührt.
Ist die Käuferin bzw. der Käufer ein Unternehmen im Sinne dieser AGB, findet ausschliesslich schweizerisches materielles Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (Wiener Kaufrecht, CISG) Anwendung. Ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist in diesem Fall der Sitz von LaModula in Villach, Österreich, soweit dem nicht zwingende gerichtsstandsrechtliche Bestimmungen des LugÜ entgegenstehen.

LaModula GmbH

Italiener Strasse 10a
9500 Villach, Österreich
Zufahrt über Steinwenderstrasse 11, Kramer Parkplatz

T +43 4242 39900
F +43 4242 39900-22
E office@lamodula.at
www.lamodula.ch

Firmenbuchnummer: FN 504972g
Firmenbuchgericht: LG Klagenfurt

Umsatzsteuer-Identifikationsnummern:
Schweiz:         CHE-274.685.029 MWST
Österreich:      ATU73999239
Deutschland:   DE322542976
Italien:             IT00187539994

ÜBERWEISUNGEN / ZAHLUNGEN AN:
LaModula GmbH
Italienerstrasse 10a
9500 Villach AT
CH09 8080 8003 2609 4962 8
IID (BC-Nr.): 80808
SWIFT-BIC: RAIFCH22